虫情常见故障

1. 问题：为什么平台看设备是离线的？

原因：电源没接上电；设备的自锁按钮没按下、急停没拔；网卡到期没流量，没改使用地区

解决方法：接好电源；联系厂家，查网卡流量、使用期限和地区是否更改

2. 问题：设备运行的时候，灯管不亮但是其他正常/捉不到虫子/杀不死虫子/虫子落不到下面/平台显示在线，但是设备数据不更新/设备运行的时候，有刺耳的声音

原因：诱虫灯管损坏；诱虫灯光源不亮；红外杀虫灯坏了；落虫系统故障；电机运行错误挡住虫子落到接虫仓；厂家维护更新平台；导轨没有定期维护保养

解决方法：先看诱虫灯管有无明显损坏，联系厂家售后；看红外杀虫灯亮不亮，不亮及时联系厂家售后；联系厂家检查系统；联系厂家，询问是否是平台更新维护；导轨定期涂机械油脂包养

3. 问题：设备之前正常的，为什么近期突然熄灯了？

原因：机器放在室外，恶劣天气时，出水孔容易被杂物堵塞。

解决方法：定期清理出水孔处杂物。

4. 问题：怎么拍出来的照片是黑的？

原因：补光灯没亮。

解决方法：检查补光灯是不是正常亮起，不亮及时联系厂家售后。